Secteur prioritaire
Dijon et Bourgogne
Les demandes provenant de ce secteur sont orientées vers le circuit d’intervention prioritaire.
Couverture géographique
Zones privilégiées d’intervention
Dijon et le secteur Bourgogne bénéficient d’un traitement prioritaire permettant une intervention sans prise de rendez-vous préalable, selon la disponibilité opérationnelle.
Dijon et Bourgogne
Zone prioritaire — sans prise de rendez-vous préalable
Autres zones couvertes
Intervention au plus tard à J+1
La couleur verte désigne la zone prioritaire ; l’orange désigne les autres zones couvertes.
Sans rendez-vous préalable
Déclenchement possible directement après qualification de la demande.
Autres zones couvertes
En dehors de Dijon et de la Bourgogne, l’intervention est organisée au plus tard à J+1, sous réserve d’éligibilité et de disponibilité.
Proximité géographique
Organisation adaptée aux interventions autour de Dijon et en Bourgogne.
Confirmation avant déplacement
Un conseiller confirme l’éligibilité et la disponibilité avant l’envoi du technicien.
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